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買い物ガイド

ご注文までの流れ

● 会員登録がお済みの方はログインをして頂き、ご注文にお進み頂けます。 (会員登録をせずにお買い物をして頂くことも可能です)
● 商品詳細画面で『カートに入れる』ボタンを押すと、その商品がショッピングカートに入ります。
● 『すぐに購入する』ボタンを押すと、ショッピングカート画面に変わります。
● ご購入のお手続きに進みたい方は「ご購入手続きへ進む」ボタンを押して下さい。
● ご注文手続きが完了致しますと、ご登録メールアドレス宛てに『ご注文確認メール』を自動配信にてお送りしておりますので、ご注文内容をご確認下さい。

※ 商品をカートに入れた時点では、その商品を確保したことにはなりません。ご購入手続き完了と同時に商品が確保されます。予めご了承下さい。
※ 会員のお客様は、ご利用終了後は個人情報が第三者に閲覧されないよう、必ず「ログアウト」をしていただきますようお願いいたします。ログアウト時は、ページ左側に表示される『ログアウト』ボタンをクリックしてください。
※ ご注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダへの受信等、お客様によるメール設定の不達、またはメールアドレス誤入力の可能性がございます。お問い合わせフォームより下記項目をご記入の上、お問い合わせください。
※ 24時間いつでもお申し込みいただけます。

お支払いについて

代金引換払い
代金引換は、ヤマト運輸での発送となります。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。(現金のみ)
●0円〜29,999円の場合/代引き手数料:324円(税込)
●30,000円〜99,999円の場合/代引き手数料:無料(USTmamiyaONLINE SHOPが負担します。)
●代金引換における決済金額制限は100,000円未満とします。
クレジットカード
払い
以下のクレジットカードがご利用できます。(VISA/MASTER/DINERS)


● お支払い回数は一括払いのみとなります。
● ご本人名義のカードに限ります。
● カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。
● 日本国外で発行されたクレジットカードにつきましてはご利用いただけない場合がございますので、何卒ご了承ください。

【引き落としの時期について】
商品発送時に請求売上処理となります。
[発送日=決済日]となり、ご注文時ではございませんのでご注意ください。
引き落とし日は、各クレジット規約に準じます。詳しくは、ご利用のカード会社までお問い合わせください。
申込み有効期限
ご注文後7日経っても、ご入金がない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
また、ご不在票を入れさせていただいてから、2週間以内にご連絡がない場合、製品の品質管理上、キャンセル扱いとさせて頂くことがございますのでご了承ください。
配送・送料
について
配送はヤマト運輸での発送となります。
送料は、代金引換手数料を除き、3万円(税込)以上のご購入で送料無料、3万円(税込)未満は全国一律500円となります。
なお、個別に別途送料のかかる商品につきましては商品ページにそれぞれ記載しております。
商品の発送時期
ご注文をお受けした日からできる限り迅速に発送いたしますが、クレジットカード決済・代金引換のお支払いの場合は、ご注文確認後通常7営業日以内に出荷を目安にしてください。 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡いたします。
また、在庫切れの場合は、当店より出荷日のご連絡をさせていただきますので、ご了承ください。
※交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承下さい。

クレジット、代金引換
⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。

※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。
商品の返品交換
について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい。早急に対応いたします。 返品・交換商品は、未使用・未開封の商品に限りますのでご了承ください。
返品・交換の条件 交換については、同一商品間の交換のみお受けします。
別商品との交換をご希望の場合は、一度返品手続きをいただいた後、新たにご購入ください。
返品・交換の流れ お届けした商品に万一不良がございましたら、 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡をお願いいたします。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせていただき、その際に不良のあった商品を送料当店負担にて集荷いたします。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
お客様のご都合による
返品・交換
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合は、未開封のもののみ返品・交換を受け付けます。 商品到着後7営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
返品の場合の代金返却 返品にともなう商品代金の返金方法は、お支払い方法によって異なります。
また、商品配送時に発生した、送料、代金引換手数料は返金対象に含まれません。
弊社で一旦負担した、送料、代金引換手数料についてもお客様にご負担いただきますので、諸経費を差し引いた金額を返金いたします。

【クレジットカードでお支払いの場合】
弊社にて返品商品の到着を確認後、クレジットカードへのマイナス請求にてご返金させていただきます。
お手続きのタイミングによっては、当初のお支払い予定代金での引き落とし後、翌月のご返金となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【代金引換でお支払いの場合】
お客様名義の口座に銀行振込にて返金いたします。
返品のご連絡の際に、ご希望の返金先口座情報(お客様名義の口座)をお知らせください。
なお、お客様都合の返金の場合、所定の銀行振込手数料を申し受けます。
上記諸経費に加え手数料を差し引いた金額を入金いたしますのでご了承ください。
返品・交換の際の
連絡先・送付先
連絡先TEL:03-6262-8780 MAIL:shop@ustmamiya.jp
送付先〒104-0041
東京都中央区新富2-4-4 ソーエイビル2階
 

ただいまの配送の目安⇒詳しくはこちら

ただいまの配送の目安通常、ご注文確認メール送信後、7営業日以内に発送いたします。

通常、下記の発送となります。

クレジット、代金引換
⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。

※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。

返品交換について⇒詳しくはこちら

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい。早急に対応いたします。
返品・交換商品は、未使用・未開封の商品に限りますのでご了承ください。

お支払い方法⇒詳しくはこちら

クレジットカード
カード一覧
代金引換
宅急便 コレクト

送料⇒詳しくはこちら

ヤマト運輸
ヤマト運輸
配送はヤマト運輸での発送となります。
送料は、代金引換手数料を除き、3万円(税込)以上のご購入で送料無料、3万円(税込)未満は全国一律500円となります。

会社概要⇒詳しくはこちら

株式会社シャフトラボ
Shaft Laboratory Inc.
〒104-0041
東京都中央区新富2-4-4 ソーエイビル2階
TEL:03-6262-8780 / FAX:03-6262-8781

営業時間 10:00〜17:00 土・日・祝日休み

※ご注文、お問い合わせは24時間お受けしておりますが、土日・祝日はメールの 返信、出荷業務をお休みいたしますので、ご了承ください。

プライバシーポリシー⇒詳しくはこちら

株式会社シャフトラボでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません。ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。お客様の個人情報が他から見られる心配はございませんので、どうぞご安心してご利用ください。

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